Centre d'aide

Nous nous efforçons continuellement de servir les créateurs grâce à des produits innovants, des expériences exclusives et des services haut de gamme. Dans le cadre de ces efforts, notre partenaire de services local Mint Green Group prendra en charge les opérations de Converse.ca à compter du 1er août 2026. Nous sommes ravis de vous faire part des avantages suivants :

• Découvrez de nouveaux modèles et des collections soigneusement sélectionnées
• Retours et échanges simplifiés grâce à des points de dépôt partout au Canada
• Livraison gratuite pour les commandes de plus de 100 $

Voici ce qui change :

• Les identifiants de connexion aux comptes Converse créés avant le 1er août 2026 sur Converse.ca ne fonctionneront plus. Vous devrez créer un nouveau profil.
• L’accès à l’historique des commandes et aux cartes-cadeaux datant d’avant le 1er août 2026 ne sera plus disponible via la page du compte. Veuillez contacter le service à la clientèle.
• Dans le cadre de ces améliorations, nous mettons à jour nos Conditions d’utilisation, nos Conditions de vente et notre Politique de confidentialité.

Vous avez d’autres questions ? Consultez la foire aux questions ci-dessous.